Question 1

10Quant 是什么？

Accepted Answer

10Quant 是一个加密货币策略的构建、验证与运行平台：可视化编排交易规则，在历史数据上回测与优化，先模拟验证，再通过 API 密钥在你自己的交易所账户上运行。

Question 2

如何开始使用？

Accepted Answer

注册免费账户后三路任选：在引导式构建器中零代码搭建策略、与 AI 助手共创，或从策略广场直接克隆经过验证的策略。准备运行时，用仅交易权限的 API 密钥连接交易所即可。

Question 3

支持哪些交易所？

Accepted Answer

我们目前支持 Binance、OKX 和 MEXC。我们会根据用户需求持续评估并接入新的交易所。

Question 4

免费能用到什么？

Accepted Answer

首个模拟策略完全免费，另赠 100 credits 用于实盘与回测 — 无需银行卡。

Question 5

使用 10Quant 需要交易经验吗？

Accepted Answer

不需要任何编程或量化经验。可视化构建器会逐步引导你完成入场、出场、止损与仓位设计，AI 助手还能把一段大白话想法直接起草成完整策略。建议先用模拟盘建立信心。

Question 6

设置需要多长时间？

Accepted Answer

不到 5 分钟即可拥有第一个策略。创建账户，从广场克隆一个策略或在构建器里快速搭一个，然后用仅交易权限的 API 密钥连接交易所（引导流程会带你逐步完成）。模拟盘免费开始，无需绑卡。

Question 7

可以直接使用别人创建的策略吗？

Accepted Answer

可以。策略广场上每个发布策略都冻结了与版本严格对应的完整回测报告——收益、回撤与逐笔成交。一键克隆到你的账户，调好保证金与杠杆，即可在自己的交易所账户上运行。

Question 8

什么是策略广场？

Accepted Answer

社区发布策略的公开广场，回测完全透明。每次发布都是不可变快照——展示的指标严格对应展示的规则。可浏览、对比、一键克隆。面向头部策略作者的贡献者激励计划已在规划中。

Question 9

我可以随时停止交易吗？

Accepted Answer

可以，您拥有完全控制权。可以随时一键暂停或停止策略。停止时，现有持仓将根据您的设置进行处理。

Question 10

最低投资金额是多少？

Accepted Answer

没有最低投资金额要求。您可以使用交易所账户中的任意金额开始交易。不过，我们建议您在熟悉平台的过程中，先从自己舒适的金额开始。

Question 11

你们保证盈利吗？

Accepted Answer

不保证。所有交易都存在风险，包括可能损失全部投资。我们的策略采用系统化的方法和风险管理，但过往表现不代表未来收益。请阅读我们的风险披露声明了解更多详情。

Question 12

策略可以交易哪些市场和标的？

Accepted Answer

由你定义。策略交易你在支持交易所（Binance、OKX、MEXC）上选择的标的，覆盖现货与永续合约。构建器与 AI 助手会帮助你挑选与策略设计匹配、流动性好的品种。

Question 13

我的资金安全吗？

Accepted Answer

您的资金始终留在您的交易所账户中。我们仅使用仅限交易权限的 API 密钥——无法提取您的资金。所有 API 密钥均采用 AES-256 加密。

Question 14

我的 API 密钥如何受到保护？

Accepted Answer

API 密钥在静态存储时使用 AES-256 加密，绝不以明文形式暴露。我们使用最低必要权限（仅限交易），并且系统会定期进行安全审计。

Question 15

如果服务器出现故障怎么办？

Accepted Answer

我们采用自动故障转移，但任何系统都无法保证完全不中断。平台不可达时，持仓仍保留在你的交易所账户中，策略执行暂停，恢复后继续按你的规则运行。

Question 16

我可以在账户上启用两步验证吗？

Accepted Answer

10Quant 账户目前通过邮箱验证和密码登录保护，账户级两步验证暂未上线（已在规划中）。我们强烈建议您在交易所账户上启用两步验证，以获得最大安全性。

Question 17

如果我删除账户，我的数据会怎样？

Accepted Answer

当您删除账户时，我们会在 90 天内删除或匿名化所有个人数据。API 密钥将立即删除并撤销。交易记录和绩效数据将根据我们的数据保留政策进行清除。在删除期限过后，我们不会保留任何个人身份信息。

Question 18

你们接受哪些支付方式？

Accepted Answer

加密货币（NowPayments 支持 USDT 及 300+ 币种）与银行卡（安全在线支付）。两者都为您的预付 credit 钱包充值。

Question 19

使用 10Quant 的费用是多少？

Accepted Answer

按量 credits：实盘每容器小时 5，第二个起模拟每小时 2（首个免费），小时级以下回测每次 1（小时级及以上免费）。新账户赠送 100 credits。

Question 20

你们的退款政策是什么？

Accepted Answer

预付 Credit 即用即付：回测失败自动退款，未使用额度永不过期。其他情况请联系客服。

Question 21

如何停止扣费？

Accepted Answer

停止策略 — 按小时计费随之停止。没有自动续费，也没有任何需要取消的东西。

Question 22

有隐藏费用或交易佣金吗？

Accepted Answer

没有隐藏的平台费用 — 您只需支付明示的按量价格。交易所手续费由交易所直接收取，不含在内。

Question 23

Credit 会过期吗？

Accepted Answer

不会 — 预付 Credit 永不过期，且每笔变动都列示在 Credit 流水里，完全透明。

Question 24

提供哪些仪表盘和分析功能？

Accepted Answer

您的仪表盘提供实时盈亏追踪、胜率、回撤分析、夏普比率和详细的交易历史。您可以通过桌面端和移动端监控活跃持仓、策略表现和账户指标。

Question 25

我可以同时运行多个策略吗？

Accepted Answer

是的，您可以在不同的交易对和交易所上同时运行多个策略实例。每个策略独立运行，拥有各自的风险参数，您可以通过统一的仪表盘监控所有策略。

Question 26

如何监控我的交易表现？

Accepted Answer

10Quant 提供全面的分析仪表盘，包括实时盈亏图表、交易日志、绩效指标（夏普比率、胜率、最大回撤）和可导出的报告。您可以按时间段、交易对或交易所追踪表现。

Question 27

交易所维护或宕机时会怎样？

Accepted Answer

我们的系统会自动检测交易所故障并暂停策略执行，以保护您的持仓。当交易所恢复在线后，策略将根据您配置的参数自动恢复运行。未平仓的持仓仍保留在交易所，并根据您的风控设置进行管理。

Question 28

10Quant 支持移动设备吗？

Accepted Answer

是的，我们的平台完全响应式设计，在智能手机和平板电脑上均可流畅使用。您可以通过任何带有网页浏览器的设备监控交易表现、查看盈亏图表和管理策略。所有功能均可通过移动端访问，无需下载单独的应用程序。

常见问题