Question 1

10Quant とは何ですか？

Accepted Answer

10Quant は、暗号資産市場向けの自動ペアトレードプラットフォームです。安全なAPIキーを通じて、お客様の取引所アカウントで24時間365日稼働するマーケットニュートラル取引戦略を提供しています。

Question 2

どのように始めればよいですか？

Accepted Answer

無料アカウントに登録し、APIキー（取引権限のみ）で暗号資産取引所を接続し、ペアトレード戦略を有効にするだけです。設定は5分以内で完了します。

Question 3

対応している取引所は？

Accepted Answer

現在、Binance、OKX、Bybit、Gate.io、KuCoin、Bitgetに対応しています。ユーザーのニーズに基づいて、新しい取引所の追加を継続的に評価しています。

Question 4

無料トライアルとは？

Accepted Answer

7日間の無料トライアルでは、自動取引、リアルタイム分析、リスク管理ツールなど、すべての機能にフルアクセスできます。クレジットカード不要で開始できます。

Question 5

10Quantを利用するのに取引経験は必要ですか？

Accepted Answer

取引経験は一切不要です。当社の自動化戦略が定量分析に基づいてすべての取引判断を行います。取引所を接続し、戦略を有効化して、結果を監視するだけです。ペアトレードの仕組みを理解するための教育リソースもご提供しています。

Question 6

セットアップにどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

セットアップは5分以内に完了します。アカウントを作成し、取引用APIキーで取引所を接続（ガイド付きプロセスで各手順をご案内します）、ワンクリックでペアトレード戦略を有効化します。戦略は有効化後すぐに実行を開始します。

Question 7

ペアトレードとは何ですか？

Accepted Answer

ペアトレードは、相関関係のある2つの資産で同時にロングとショートのポジションを取るマーケットニュートラル戦略です。市場の方向性ではなく、ペア間の相対的な価格変動から利益を得ます。

Question 8

マーケットニュートラルとは何ですか？

Accepted Answer

マーケットニュートラル戦略は、市場全体が上がっても下がっても利益を得られる戦略です。相関資産でロングとショートの両方のポジションを保有することで、方向性リスクを大幅に軽減します。

Question 9

いつでも取引を停止できますか？

Accepted Answer

はい、完全なコントロールをお持ちいただけます。ワンクリックでいつでも戦略を一時停止または停止できます。停止時、未決済のポジションはお客様の設定に従って管理されます。

Question 10

最低投資金額はいくらですか？

Accepted Answer

最低投資金額の要件はありません。取引所アカウントの任意の金額で開始できます。ただし、プラットフォームに慣れるまでは、ご自身が快適な金額から始めることをお勧めします。

Question 11

利益は保証されますか？

Accepted Answer

いいえ、保証されません。すべての取引にはリスクがあり、投資全額を失う可能性もあります。当社の戦略は体系的な手法とリスク管理を採用していますが、過去の実績は将来の成果を保証するものではありません。詳しくはリスク開示をお読みください。

Question 12

戦略はどのトレードペアを使用しますか？

Accepted Answer

当社の定量エンジンは、対応する3つの取引所すべてで統計的に相関性の高い暗号通貨ペアを継続的にスキャン・選定しています。システムはコインテグレーション強度、スプレッドボラティリティ、流動性に基づいて最適なペアを自動的に特定します。ダッシュボードからすべてのアクティブなペアとパフォーマンス指標を確認できます。

Question 13

資金は安全ですか？

Accepted Answer

お客様の資金は取引所アカウントに残り続けます。当社は取引権限のみのAPIキーを使用しており、資金の引き出しはできません。すべてのAPIキーはAES-256で暗号化されています。

Question 14

APIキーはどのように保護されていますか？

Accepted Answer

APIキーは保管時にAES-256で暗号化され、平文で露出することはありません。最小限の必要権限（取引のみ）を使用し、システムは定期的にセキュリティ監査を受けています。

Question 15

サーバーがダウンした場合はどうなりますか？

Accepted Answer

自動フェイルオーバーシステムにより99.9%の稼働率を維持しています。まれにダウンタイムが発生した場合でも、未決済のポジションは取引所アカウントに残り、設定済みのリスクパラメータに従って管理されます。

Question 16

アカウントで二段階認証を利用できますか？

Accepted Answer

はい、10Quantアカウントと取引所アカウントの両方で二段階認証を有効にすることを強くお勧めします。

Question 17

アカウントを削除するとデータはどうなりますか？

Accepted Answer

アカウントを削除すると、90日以内にすべての個人データを削除または匿名化します。APIキーは即座に削除・無効化されます。取引履歴とパフォーマンスデータは当社のデータ保持ポリシーに従って消去されます。削除期間後、個人を特定できる情報は一切保持しません。

Question 18

どのような支払い方法に対応していますか？

Accepted Answer

安全な決済パートナーであるNowPaymentsを通じて、BTC、ETH、USDT、USDCなどの主要な暗号資産での決済に対応しています。

Question 19

月額プランと年額プランを切り替えることはできますか？

Accepted Answer

はい、いつでも切り替え可能です。年額プランにアップグレードする際、月額プランの残り期間については日割りでクレジットが適用されます。

Question 20

返金ポリシーは？

Accepted Answer

新規サブスクリプションに対して30日間の返金保証を提供しています。ご満足いただけない場合は、サポートまでご連絡ください。全額返金いたします。保証期間経過後、未使用のサブスクリプション期間は返金対象外となります。

Question 21

サブスクリプションを解約するには？

Accepted Answer

アカウント設定からいつでも解約できます。解約手数料はかかりません。現在の請求期間の終了までは引き続きサービスをご利用いただけます。サブスクリプションの有効期限が切れると、すべての取引は自動的に停止します。

Question 22

隠れた手数料や取引コミッションはありますか？

Accepted Answer

隠れた手数料は一切ありません。サブスクリプションには自動取引、分析、サポートを含むすべてのプラットフォーム機能が含まれています。取引所の取引手数料は取引所から直接請求され、当社の価格には含まれていません。サブスクリプション前にすべての費用を確認できます。

Question 23

返金保証はありますか？

Accepted Answer

はい。月額プラン・年額プランの両方に30日間の返金保証を提供しています。最初の30日以内に10Quantにご満足いただけない場合は、サポートチームまでご連絡ください。全額返金いたします。30日以降はいつでもキャンセルでき、現在の請求期間の終了までは引き続きご利用いただけます。

Question 24

どのようなダッシュボードと分析機能が利用できますか？

Accepted Answer

ダッシュボードでは、リアルタイムの損益追跡、勝率、ドローダウン分析、シャープレシオ、詳細な取引履歴を提供しています。デスクトップとモバイルの両方から、アクティブなポジション、戦略パフォーマンス、アカウント指標を監視できます。

Question 25

複数の戦略を同時に実行できますか？

Accepted Answer

はい、異なる取引ペアや取引所で複数の戦略インスタンスを同時に実行できます。各戦略は独自のリスクパラメータで独立して実行され、統合ダッシュボードからすべてを監視できます。

Question 26

取引パフォーマンスをどのように監視しますか？

Accepted Answer

10Quantは、リアルタイムの損益チャート、取引ログ、パフォーマンス指標（シャープレシオ、勝率、最大ドローダウン）、エクスポート可能なレポートを備えた包括的な分析ダッシュボードを提供しています。期間、取引ペア、または取引所ごとにパフォーマンスを追跡できます。

Question 27

取引所のメンテナンスやダウンタイム中はどうなりますか？

Accepted Answer

システムは取引所の障害を自動的に検知し、ポジションを保護するために戦略の実行を一時停止します。取引所がオンラインに復旧すると、設定されたパラメータに基づいて戦略が再開されます。未決済のポジションは取引所に残り、リスク設定に従って管理されます。

Question 28

10Quantはモバイルデバイスに対応していますか？

Accepted Answer

はい、当プラットフォームは完全なレスポンシブデザインで、スマートフォンやタブレットでスムーズに動作します。ウェブブラウザを備えた任意のデバイスから取引パフォーマンスの監視、損益チャートの確認、戦略の管理が可能です。別アプリのダウンロードなしですべての機能にモバイルからアクセスできます。

よくある質問