Question 1

¿Qué es 10Quant?

Accepted Answer

10Quant es una plataforma para construir, validar y ejecutar estrategias de trading de criptomonedas: compón reglas visualmente, backtestea y optimiza con datos históricos, valida en simulación y ejecuta en vivo en tu propia cuenta de exchange mediante claves API.

Question 2

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

Registra una cuenta gratuita y elige tu camino: crea una estrategia en el constructor guiado (sin código), co-crea una con el asistente de IA, o clona una estrategia probada de la Plaza de Estrategias. Conecta tu exchange con una clave API de solo trading cuando estés listo para operar.

Question 3

¿Qué exchanges son compatibles?

Accepted Answer

Actualmente soportamos Binance, OKX y MEXC. Evaluamos continuamente nuevos exchanges según la demanda de los usuarios.

Question 4

¿Qué obtengo gratis?

Accepted Answer

La primera simulación es gratis, más 100 créditos — sin tarjeta.

Question 5

¿Necesito experiencia en trading para usar 10Quant?

Accepted Answer

No necesitas experiencia en programación ni en trading cuantitativo. El constructor visual te guía paso a paso por entradas, salidas, stops y tamaño de posición, y el asistente de IA puede redactar una estrategia completa a partir de una idea en lenguaje natural. Comienza con simulación para ganar confianza.

Question 6

¿Cuánto tiempo tarda la configuración?

Accepted Answer

Menos de 5 minutos para tu primera estrategia. Crea una cuenta, clona una estrategia de la plaza o esboza una en el constructor, y conecta tu exchange con una clave API de solo trading (nuestro proceso guiado te acompaña en cada paso). La simulación es gratis, sin tarjeta.

Question 7

¿Puedo usar estrategias creadas por otros?

Accepted Answer

Sí. Cada estrategia publicada en la Plaza de Estrategias incluye un reporte de backtest congelado y vinculado a su versión: retornos, drawdown y cada operación. Clónala a tu cuenta en un clic, ajusta tu margen y apalancamiento, y ejecútala en tu propio exchange.

Question 8

¿Qué es la Plaza de Estrategias?

Accepted Answer

Una galería pública de estrategias publicadas por la comunidad con total transparencia de backtest. Cada publicación es una instantánea inmutable: las métricas mostradas siempre corresponden a las reglas mostradas. Explora, compara y clona. Hay previsto un programa de recompensas para los principales contribuidores.

Question 9

¿Puedo detener el trading en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, tienes control total. Puedes pausar o detener la estrategia en cualquier momento con un clic. Las posiciones abiertas se gestionarán según tu configuración al detener.

Question 10

¿Cuál es la inversión mínima?

Accepted Answer

No hay requisito de inversión mínima. Puedes empezar con cualquier monto en tu cuenta de exchange. Sin embargo, recomendamos empezar con una cantidad con la que te sientas cómodo mientras te familiarizas con la plataforma.

Question 11

¿Garantizan ganancias?

Accepted Answer

No. Todo trading implica riesgo, incluyendo la posible pérdida de tu inversión total. Nuestra estrategia usa metodología sistemática y gestión de riesgos, pero el rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Lee nuestra Declaración de Riesgos para más detalles.

Question 12

¿Qué mercados e instrumentos puede operar mi estrategia?

Accepted Answer

Tú defines el universo. Las estrategias operan los símbolos que elijas en los exchanges compatibles (Binance, OKX y MEXC), en spot y futuros perpetuos. El constructor y el asistente de IA te ayudan a elegir instrumentos líquidos acordes a tu diseño.

Question 13

¿Está seguro mi dinero?

Accepted Answer

Tus fondos nunca salen de tu cuenta de exchange. Solo usamos claves API con permisos de trading — no podemos retirar tus fondos. Todas las claves API están cifradas con AES-256.

Question 14

¿Cómo están protegidas mis claves API?

Accepted Answer

Las claves API se cifran con AES-256 en reposo y nunca se exponen en texto plano. Usamos los permisos mínimos necesarios (solo trading) y nuestro sistema pasa auditorías de seguridad regulares.

Question 15

¿Qué pasa si el servidor se cae?

Accepted Answer

Usamos conmutación automática, pero ningún sistema puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Si la plataforma no está disponible, tus posiciones permanecen en tu exchange y la estrategia se pausa hasta que el servicio se recupera.

Question 16

¿Puedo usar 2FA en mi cuenta?

Accepted Answer

Su cuenta de 10Quant está protegida por verificación de correo e inicio de sesión con contraseña; el 2FA a nivel de cuenta aún no está disponible (está en nuestra hoja de ruta). Recomendamos encarecidamente activar 2FA en sus cuentas de exchange para máxima seguridad.

Question 17

¿Qué sucede con mis datos si elimino mi cuenta?

Accepted Answer

Al eliminar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos todos tus datos personales dentro de los 90 días. Las claves API se eliminan y revocan inmediatamente. El historial de trading y los datos de rendimiento se purgan según nuestra política de retención de datos. No conservamos ninguna información de identificación personal después del período de eliminación.

Question 18

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Cripto (USDT y 300+ monedas vía NowPayments) y tarjeta (pago en línea seguro); ambos recargan tu cartera de créditos.

Question 19

¿Cuánto cuesta usar 10Quant?

Accepted Answer

Por uso: 5/h en vivo, 2/h simulación extra (primera gratis), 1/backtest <1h (≥1h gratis). Nuevas cuentas: 100 créditos.

Question 20

¿Cuál es su política de reembolsos?

Accepted Answer

El crédito prepagado es de pago por uso: los backtests fallidos se reembolsan automáticamente y el saldo no usado nunca caduca.

Question 21

¿Cómo dejo de ser cobrado?

Accepted Answer

Detén tus estrategias — la facturación por hora se detiene con ellas. Nada se renueva automáticamente y no hay nada que cancelar.

Question 22

¿Hay comisiones ocultas?

Accepted Answer

Sin tarifas ocultas de plataforma: solo pagas los precios por uso mostrados. Las comisiones del exchange las cobra tu exchange.

Question 23

¿Expira mi crédito?

Accepted Answer

No: el crédito prepagado nunca caduca y cada movimiento figura detallado en tu historial.

Question 24

¿Qué panel y funciones de análisis están disponibles?

Accepted Answer

Tu panel ofrece seguimiento de P&L en tiempo real, tasa de ganancias, análisis de drawdown, ratio de Sharpe e historial detallado de operaciones. Puedes monitorear posiciones activas, rendimiento de estrategias y métricas de cuenta tanto desde dispositivos de escritorio como móviles.

Question 25

¿Puedo ejecutar varias estrategias simultáneamente?

Accepted Answer

Sí, puedes ejecutar múltiples instancias de estrategias en diferentes pares de trading y exchanges. Cada estrategia se ejecuta de forma independiente con sus propios parámetros de riesgo, y puedes monitorearlas todas desde un panel unificado.

Question 26

¿Cómo monitoreo mi rendimiento de trading?

Accepted Answer

10Quant ofrece un panel de análisis integral con gráficos de P&L en tiempo real, registros de operaciones, métricas de rendimiento (ratio de Sharpe, tasa de ganancias, drawdown máximo) e informes exportables. Puede realizar un seguimiento del rendimiento por período de tiempo, par de trading o exchange.

Question 27

¿Qué sucede durante el mantenimiento o los tiempos de inactividad del exchange?

Accepted Answer

Nuestro sistema detecta automáticamente las interrupciones del exchange y pausa la ejecución de estrategias para proteger tus posiciones. Cuando el exchange vuelve a estar en línea, la estrategia se reanuda según tus parámetros configurados. Las posiciones abiertas permanecen en el exchange y se gestionan de acuerdo con tu configuración de riesgo.

Question 28

¿10Quant está disponible en dispositivos móviles?

Accepted Answer

Sí, nuestra plataforma es totalmente responsiva y funciona perfectamente en teléfonos inteligentes y tabletas. Puedes supervisar tu rendimiento de trading, ver gráficos de P&L y gestionar tu estrategia desde cualquier dispositivo con un navegador web. Todas las funciones son accesibles en dispositivos móviles sin necesidad de una aplicación separada.

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